Etiquetas, manchas, quantidade e tipo de serviço: veja o que explicar ao pedir limpeza ou lavagem de roupa no Cantinho da Cláudia, em Caneças.
Uma camisa, um fato e um edredão não devem ser tratados como se fossem a mesma peça. Antes de entregar roupa para limpeza ou lavagem, indique o tipo de artigo, mostre a etiqueta e explique o que pretende. O serviço adequado depende das instruções do fabricante e da avaliação da peça.
Lavagem, limpeza e engomadoria são pedidos diferentes
No Cantinho da Cláudia pode informar-se sobre engomadoria e tratamento de vestuário e roupa de casa. Ao pedir orçamento, esclareça se a roupa já está lavada e precisa apenas de ferro ou se também necessita de lavagem ou limpeza.
Para fatos, vestidos, casacos ou peças com materiais e aplicações especiais, confirme a possibilidade de tratamento antes de entregar. Ter o mesmo nome ou uma aparência semelhante não significa que duas peças aceitem o mesmo processo.
Preços sob consulta quando não existe valor confirmado
Consulte a tabela de serviços. Os valores ainda não definidos aparecem como “Sob consulta”. O orçamento deve refletir o serviço atual e ser confirmado pela equipa antes de avançar.
Indique a quantidade, o serviço pretendido e a data em que necessita da roupa. Se quer recolha e entrega, informe a localidade para esclarecer a disponibilidade e as condições de transporte.
O que dizer sobre manchas e danos
Mostre as manchas e explique a sua origem, quando conhecida. Informe sobre produtos já aplicados e sobre tentativas anteriores de limpeza. Avise também sobre botões soltos, costuras abertas, forros danificados ou outras alterações que já existiam.
Não é possível prometer que qualquer mancha desapareça ou que qualquer peça recupere o aspeto original. A avaliação deve considerar o material, o estado do artigo e o tratamento permitido.
Edredões e outras peças volumosas
Para um edredão, envie a quantidade, as dimensões, o enchimento quando conhecido e fotografias da etiqueta. Confirme se a capa e as fronhas fazem parte do pedido e combine o prazo. Não trate a lavagem como uma garantia de eliminação de ácaros ou como uma promessa de esterilização.
Consulte o que confirmar antes de mandar lavar um edredão e a página de orçamento de lavagem de edredões em Odivelas.
Entrega na loja ou recolha ao domicílio
A loja fica no Centro Comercial Mirassol, Praceta Elvira dos Santos Paisana 31, em Caneças. Nos dias úteis atendemos das 12h00 às 17h30. Pode ligar 963 997 165 ou fazer o pedido de orçamento para confirmar o serviço e combinar a entrega.
